Políticas de Armazenamento
O que é um Projeto
É o conjunto de elementos que formam a montagem do layout de um foto produto ou álbum que foi personalizado pelo usuário, como: textos, enfeites, fundos, miniaturas das fotos etc e todos os dados de seus posicionamentos, tamanhos e estilos dentro do layout, bem como as informações sobre o modelo do produto escolhido.
Os estados de um Projeto
Aberto
Quando um projeto é criado pelo usuário ele permanecerá “aberto” até que o usuário conclua a sua edição.
Fechado
Quando o usuário conclui a criação de um projeto , este projeto ficará “fechado” (pode ter sido concluído, mas não necessariamente foi comprado).
Qual a diferença entre a Fotografia e a Miniatura
As miniaturas são uma versão mais leve das fotografias do usuário e ficam armazenadas junto com os projetos. Toda a edição dos projetos é feita apenas com miniaturas, para que o processo seja rápido e o navegador consiga dar conta de muitas imagens ao mesmo tempo.
Já as Fotografias ficam armazenadas separadamente e substituem as miniaturas no momento da renderização dos arquivos que são entregues no laboratório.
Qual a diferença entre Fotografias e Arquivos Prontos
Os arquivos são criados pelos usuários em outros sistemas de edição e enviadas pelos nossos sistemas profissionais de envio de lâminas ou de foto produtos.
Tempo de Armazenamento dos Projetos e Fotografias
Com base nas informações sobre o uso da nossa plataforma, definimos uma média de tempo que acreditamos atender às necessidades dos usuários e dos lojistas em relação à criação, edição e produção de seus projetos.
Esta política regula o armazenamento de dados e informações enviadas ou geradas por meio da nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e respeito aos direitos dos usuários.
1 - Projetos de Álbuns e Foto Produtos
Todos os dados dos projetos diagramados na plataforma Auryn (sem considerar as fotografias originais) serão armazenados por 1 ano a partir da data de sua última modificação.
As Miniaturas (fotografias mais leves) serão armazenadas pelo mesmo período que os projetos.
2 - Fotografias e Arquivos Prontos
As fotografias (com exceção das miniaturas que permanecerão nos projetos) e os Arquivos Prontos (enviados pelos sistemas profissionais de envio de lâminas ou de foto produtos) serão armazenadas pelos seguintes períodos, a partir da data da última edição, data do fechamento ou data de compra de cada projeto:
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em álbuns diagramados - 60 dias
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em álbuns enviados prontos - 7 dias
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em foto produtos diagramados - 30 dias
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em foto produtos enviados prontos - 7 dias
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em fotos enviadas pelos sistemas de Revelação de Fotos - 5 dias
Integração com Dropbox
Em algumas modalidades, clientes da Auryn trabalham com o armazenamento de fotografias originais no Dropbox. Nestes casos, o período de armazenamento das fotos originais (equivalente ao item 2) será definido pelo próprio cliente através do plano contratado com o Dropbox, observando-se ainda assim o limite de tempo de armazenamento dos projetos (item 1).
Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
Acesso aos dados: Solicitar informações sobre os dados armazenados.
Correção de dados: Retificar informações incompletas ou incorretas.
Exclusão de dados: Pedir a remoção de dados pessoais, salvo quando houver exigências legais para sua retenção.
Sempre que precisar, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@auryn.com.br.